Nehmen Werkskundendienste dem Fachhandwerker Arbeit ab – oder weg?

Fachhandwerker nutzen die Kundendienst-Organisationen der Hersteller zur Unterstützung bei der Inbetriebnahme, bzw. um Wartungs- und Reparaturarbeiten zu beauftragen. Dadurch kommen Werkskundendienste immer öfter zum Endkunden.

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